Puede consultar el estado de un pedido en nuestra página B2B, Columbia Connect.
Una vez iniciada la sesión, haga clic en "Estado del pedido" y después en "Pedidos" para llegar a la sección de pedidos. En la última columna de la tabla encontrará el estado.
Si quiere ver el estado de los artículos de un pedido dado, pinche en el número de pedido de Columbia para acceder a los detalles.
Tanto el pedido como el producto tendrán uno de los siguientes estados:
- Abierto
- En proceso: las unidades están en preparación en nuestro almácen.
- Parcialmente enviado: parte del pedido se ha enviado. El estado del resto de unidades puede variar, de modo que hay que entrar al pedido y consultar el detalle.
- Enviado: se ha enviado todo el pedido y no queda nada abierto.
- Cancelado
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